Imagen: Gizmodo

Apple anunci√≥ esta semana que reparar√≠a gratis a los iPhone 7 que tienen un particular bug. Algunos modelos del iPhone 7 muestran un mensaje de ‚ÄúSin servicio‚ÄĚ aunque haya un red disponible. Apple declara que el fallo se debe a un componente defectuoso en la placa l√≥gica del tel√©fono.

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La empresa afirmó que las personas que tienen un dispositivo con este fallo deben llevar su iPhone 7 un proveedor autorizado de Apple, ir a una tienda Apple o ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente. Apple se pondrá en contacto con los clientes que ya han pagado por una reparación para solucionar el problema mediante correo electrónico para ofrecerles un reembolso.

Apple empez√≥ a investigar este fallo en 2016 despu√©s de que unos clientes reportaran que aparec√≠a el mensaje de ‚ÄúSin servicio‚ÄĚ cuando activaban y desactivaban el modo avi√≥n. Seg√ļn Apple, los tel√©fonos afectados se fabricaron entre septiembre del 2016 y febrero del 2018. Se vendieron en China, Hong Kong, Jap√≥n, Macao y Estados Unidos.

Si quieres confirmar si tu tel√©fono est√° entre los afectados, puedes mirar el n√ļmero de modelo del dispositivo. Los modelos afectados son:

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  • A1660, A1780 (vendido en China)
  • A1660 (Vendido en Hong Kong, Macao y Estados Unidos)
  • A1779 (Vendido en Jap√≥n)
Imagen: Apple

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Apple declara que los clientes que tienen iPhone 7s con otros problemas, como una pantalla rota, tendr√°n que arreglarlos primero antes de poder recibir el servicio gratuito.

La empresa reparar√° a tel√©fonos durante un periodo de dos a√Īos desde la fecha de compra.

[MacRumors]