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La aerolínea que podría desaparecer: ¿qué pasará con los pasajes comprados?

El posible cierre de la aerolínea ha generado preocupación entre los pasajeros que ya adquirieron sus boletos. A continuación, exploramos qué podría suceder en caso de que la empresa deje de operar.

Recientemente, el Gobierno ha puesto en debate la privatización de Aerolíneas Argentinas, presentando su postura en la Cámara de Diputados. Los altos funcionarios defendieron la salida del Estado de la administración de la aerolínea, con el argumento del alto costo fiscal que representa para el país cada año. Aunque el objetivo sería que la empresa continúe bajo la conducción de un privado, aún se discute la posibilidad de un cierre definitivo.

Franco Mogetta, secretario de Transporte de la Nación, señaló que los sindicatos aeronáuticos han ejercido presión sobre varios directivos, lo que ha provocado la renuncia de algunos gerentes clave para la operatividad de la empresa. Estas declaraciones han incrementado la incertidumbre de los pasajeros que ya han comprado vuelos con Aerolíneas Argentinas para los próximos meses.

¿Qué sucederá con los pasajeros si Aerolíneas Argentinas cierra?

Hasta el momento, ni el Gobierno ni Aerolíneas Argentinas han anunciado medidas específicas, ya que el cierre sigue siendo solo una posibilidad. Es decir, la empresa podría continuar operando, incluso bajo un cambio de titularidad privada.

Un precedente a considerar es la decisión de suspender la ruta a Nueva York. En ese momento, los pasajeros con boletos para volar después del 10 de agosto fueron reubicados en vuelos directos de otras compañías o en vuelos vía Miami, sin costo adicional. En caso de que la reubicación no fuese conveniente para el pasajero, se ofreció la devolución del dinero pagado por el servicio no utilizado.

Asimismo, se podía optar por una compensación adicional («indemnización»), siempre y cuando se demostrara en justicia o por vía administrativa el daño causado por la reubicación. Sin embargo, la compensación total podía requerir procesos legales complejos, en los que el valor de la devolución podría ser objeto de discusión.

En base a estos antecedentes, si Aerolíneas Argentinas llegase a cerrar, lo más probable es que la empresa anuncie con antelación la fecha de cese de servicios, brindando la opción de modificar los vuelos o recibir el reembolso del importe abonado. Además, a diferencia de las empresas privadas, las compañías estatales no pueden ser declaradas en quiebra según lo estipulado en la Ley 13.6531 de Argentina.

Obligaciones del estado en caso de cierre

El artículo 10 de la Ley 13.6531 establece que «las empresas del Estado no podrán ser declaradas en quiebra». Si el Poder Ejecutivo decide la disolución o liquidación de una empresa estatal, determinará qué hacer con su patrimonio y podrá disponer su transferencia o venta total o parcial, siempre con rendición de cuentas al Congreso.

En otras palabras, si Aerolíneas Argentinas deja de operar, el Estado sería responsable de garantizar el reembolso del dinero a los pasajeros, ya sea para viajes por turismo, negocios u otros motivos. El producto de las operaciones de liquidación ingresaría al Tesoro nacional, y el Estado se haría cargo del pasivo no cubierto.

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