La gente usa el m√≥vil sobre todo para enviar mensajes. Esa es la raz√≥n por la que compa√Ī√≠as como Apple, Facebook o Snapchat est√°n haciendo tanto esfuerzo para hacer que nos sea m√°s f√°cil enviarlos. En la conferencia I/O de mayo, Google present√≥ Allo, su √ļltima incursi√≥n en este dif√≠cil sector. La aplicaci√≥n ya est√° disponible para Android e iOS.

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Allo se parece mucho al resto de aplicaciones de mensajería que probablemente ya hayas usado como Facebook Messenger o iMessage. Te deja enviar stickers, dibujar en fotos o enviar imágenes y vídeos desde el móvil. En cierto modo, es lo mismo que las aplicaciones Messenger y Hangouts. Lo que hace de Allo algo distinto a lo que hemos visto hasta ahora es su profunda integración con la inteligencia artificial de Google. Como el resto de aplicaciones de mensajería, su éxito depende de que puedas arrastrar a tus amigos a ella, pero si lo logras tiene mucho potencial.

Lo primero que llama la atenci√≥n de Allo es el sistema de respuestas sugeridas que aparece cuando alguien te env√≠a un mensaje. Las frases m√°s comunes son cosas como ‚Äúok‚ÄĚ o ‚Äúrecibido‚ÄĚ. Para enviarlas solo tienes que hacer un clic, bien sea en la pantalla de notificaciones o en la propia aplicaci√≥n.

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Por ahora, las sugerencias son bastante simples porque la aplicaci√≥n toma sus datos de un n√ļmero limitado de usuarios. A medida que m√°s gente comience a usar Allo, la aplicaci√≥n se volver√° m√°s inteligente y comenzar√° a sugerir respuestas basadas en el lenguaje que usa la gente. La diferencia puede ser recomendar un simple LOL en vez de jajaja.

Da un poco de miedo dejar que la IA de Google lea nuestras conversaciones, especialmente si te preocupa la privacidad, pero como dije antes, merece la pena por la enorme cantidad de conveniencia que aporta. Si sueles mantener conversaciones sobre información clasificada o sensible probablemente haya mejores aplicaciones ahí fuera.

Las respuestas sugeridas son un agradable a√Īadido que hace m√°s f√°cil (y algo m√°s educado) descartar mensajes de texto cuando est√°s ocupado o no puedes responder de verdad. La cantidad de tiempo necesaria para enviar una respuesta coherente es tan corta que casi no hay excusa para no responder.

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La IA no se queda solo en responder por ti. También incluye un asistente que puede dar respuestas sobre prácticamente cualquier duda que puedas consultar en Google. El asistente funciona como Siri, Cortana o Alexa, solo que no puedes hablarle, sino que chateas con él.

El asistente puede invocarse dentro de cualquier chat y sus respuestas las ven todos los miembros del grupo. Puedes preguntarle direcciones, sobre el tiempo que va a hacer, o sobre restaurantes cercanos. Es, en definitiva, Google Now integrado en el sistema de mensajería.

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Por ahora, las mejores b√ļsquedas son gen√©ricas y esencialmente id√©nticas a las de Google Now o Google Voice Search. Utiliza un algoritmo muy similar para responder a preguntas como ‚ÄúMu√©strame restaurantes cercanos‚ÄĚ o ‚Äú¬ŅC√≥mo han quedado los Yankees?‚ÄĚ. La respuesta es una de las familiares tarjetas de Google Now. Tambi√©n se pueden hacer preguntas en cadena como ‚Äú¬ŅQu√© tiempo va a hacer? ¬Ņy el fin de semana?‚ÄĚ Solo el hecho de que utilice las b√ļsquedas de Google lo pone a kil√≥metros de distancia de Siri o Alexa.

Más allá de su capacidad actual, lo que cuenta es su potencial a futuro. En un informe, Google sugiere que el asistente (o la inteligencia artificial, si lo prefieres) se volverá más inteligente con el tiempo y podrá tanto responder a preguntas más complejas como anticiparse a ellas. No es difícil imaginar un futuro cercano en el que el asistente de Google te ayude a elegir una cita del calendario, encontrar un buen hotel, o registrarnos en un vuelo.

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A largo plazo, y para ser realmente √ļtil, el asistente necesita usar datos que Google ya recopila de todos sus dem√°s servicios. Google Search, Maps, Drive y Calendario compartir√°n muy probablemente informaci√≥n con el asistente en el futuro.

Al igual que con las respuestas sugeridas, entramos de nuevo en el territorio de lo siniestro. Desde el punto de vista de la privacidad, da un poco de miedo por lo invasivo que es, pero desde el punto de vista de la conveniencia le doy la bienvenida a esta IA. No tengo problema en que se pasee por mis datos si con ello va a lograr que haga las cosas más rápido. Es sencillo imaginar como el asistente puede ayudar en el futuro a que quedes con un amigo encontrando un día que vaya bien a los dos, el restaurante perfecto y hasta tener en cuenta las restricciones a la dieta de cada uno. La idea es que esta IA nos permita planificar más rápido. Con toda la información que ya estoy proporcionando a Google tengo las expectativas muy altas sobre lo que puede hacer.

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La √ļltima funci√≥n importante es el modo inc√≥gnito, que se centra por completo en la seguridad. Este modo activa un sistema de cifrado extremo a extremo y amplia el nivel de seguridad entre los usuarios a varios niveles. Lo m√°s importante del modo inc√≥gnito es que ofrece lo que los usuarios preocupados por la privacidad piden por defecto en sus aplicaciones de mensajer√≠a.

El modo incógnito utiliza la plataforma Signal Protocol para su cifrado, lo que pone a la aplicación a la altura de otras como Signal o WhatsApp. El protocolo de Signal es el más sólido en cifrado extremo a extremo. En pocas palabras, nadie más que el emisor y el receptor pueden leer el mensaje.

El asistente de Google no est√° disponible en modo inc√≥gnito sencillamente porque es un intermediario. Como los mensajes cifrados solo pueden ser le√≠dos por el emisor y el receptor, la IA no puede acceder a ellos. Fuera de esto, a√ļn es posible usar el resto de funciones en el modo inc√≥gnito. Puedes enviar stickers, fotos, v√≠deos, mensajes de audio y archivos adjuntos.

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El modo incógnito también permite poner fecha de caducidad a los mensajes. Cuando el tiempo expira, los mensajes desaparecen para siempre. Google no los almacena en sus servidores y, aunque lo hiciera, están protegidos por el protocolo Signal así que no podría leerlos. No tendrían ninguna utilidad.

Allo solo lleva fuera unas pocas horas, y ya les he recomendado a todos mis amigos que se unan. Las herramientas b√°sicas para editar fotos o aumentar el tama√Īo del texto o hacen muy f√°cil de usar. El modo inc√≥gnito tambi√©n es un aliciente importante en un mundo online cada vez m√°s hostil. Es bueno ver que Google est√° haciendo m√°s f√°cil para cualquiera la tarea de cifrar o incluso borrar esos mensajes terribles que se que m√°s de uno env√≠a por ah√≠.

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