Más de 70,000 clientes de AT&T en todo Estados Unidos informaron cortes de telefonía celular el jueves por la mañana. según Downdetector. Miles de clientes de AT&T informaron que sus teléfonos mostraban “SOS” en la barra de estado, lo que indica que no tenían servicio pero aún podían comunicarse. Llamadas de emergencia. Actualmente se desconoce cuál es la causa del corte.
“Somos conscientes de una interrupción que actualmente afecta a nuestros usuarios de Mobility y estamos trabajando para resolverla lo antes posible”, dijo AT&T. en una bandera en su foro comunitario.
“Me gustaría agradecerles por su paciencia mientras nuestros sistemas se someten a un mantenimiento planificado y se optimizan para su rendimiento”, dijo. Cuenta de ayuda de AT&T en X en respuesta a un cliente que informó una interrupción el jueves por la mañana. “No tenemos un plazo estimado”, dijo la cuenta de ayuda en respuesta a otro cliente.
Toda la red de AT&T ya ha sido restablecida, según una actualización emitida por AT&T a las 3:10 p.m. ET. La mayoría de los cortes de telefonía celular parecen se resolverá según Downdetector a las 3:15 pm ET.
Los clientes de otros importantes operadores estadounidenses también informaron interrupciones en menor número el jueves por la mañana. Cricket móvil con más de 10,000 interrupciones, Verizon con más de 4,000, y T-Mobilecon más de 1,900. FirstNet, una red para socorristas impulsada por AT&T, también pareció tener interrupciones, reportadas por primera vez por El borde. No está claro cuál es la conexión en este momento.
Cricket Mobile reconoció que varias redes enfrentaban cortes en un Pío. Cricket es propiedad de AT&T y hace uso de las mismas torres de celulares.
Verizon y T-Mobile Ambos afirman que sus redes están funcionando normalmente, a pesar de miles de interrupciones del servicio reportadas. La cuenta de ayuda de Verizon dijo que sus usuarios solo experimentan problemas cuando Llamar o enviar mensajes de texto a los clientes afectados por cortes, como AT&T y Cricket Mobile.
Downdetector muestra que la mayoría de los informes de cortes de AT&T provienen de Houston, Atlanta, Miami, Chicago, San Antonio, Charlotte, Dallas, Indianápolis y Nueva York. Ciudad. Los servicios Wi-Fi de AT&T parecieron no verse afectados en gran medida por la interrupción del servicio.
AT&T no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Gizmodo.
T-Mobile experimentó una interrupción igualmente generalizada el año pasado, donde más de 80,000 clientes reportaron interrupciones en el servicio. En ese caso, el presidente de T-Mobile, Neville Ray, atribuyó los problemas a una fibra de terceros. problema de interrupción. Esa interrupción de febrero se resolvió después de aproximadamente un día de interrupciones.
