¿Por qué aparece el aviso de detección de humedad?
La mayoría de los smartphones y tablets de Samsung cuentan con resistencia al agua, pero el puerto USB permanece expuesto, lo que permite que la humedad se acumule en él. Para evitar daños, Samsung integró un software que detecta la presencia de humedad en el puerto y bloquea la carga hasta que esté completamente seco. Si bien esta función es útil en muchas situaciones, algunos usuarios experimentan advertencias falsas incluso cuando no ha habido contacto con agua.
Este tipo de problemas puede ser especialmente frustrante cuando no hay motivos reales para que el dispositivo emita la advertencia. Afortunadamente, Samsung ha lanzado un vídeo con una serie de consejos y soluciones efectivas para manejar este inconveniente.
Solución al aviso de detección de humedad
Lo primero que Samsung recomienda si te aparece este aviso es detener la carga del dispositivo inmediatamente. Luego, es importante limpiar tanto el puerto USB como el cable con un paño suave y seco para asegurarte de que no quede humedad ni residuos de suciedad.
Si esto no soluciona el problema, Samsung ofrece un truco de software que puede ser muy útil. Aquí te dejamos los pasos para desactivar las notificaciones falsas si estás seguro de que no hay humedad en el puerto:
- Accede a los Ajustes del dispositivo.
- Entra en la sección de Aplicaciones.
- Pulsa la flecha que está junto a Tus aplicaciones.
- Habilita la opción de Mostrar aplicaciones de sistema.
- Busca la aplicación llamada USBSettings y selecciona esta opción.
Con estos pasos, el sistema debería dejar de emitir avisos falsos de detección de humedad.
Otras alternativas si el problema persiste
Si el método anterior no resuelve el inconveniente, aún tienes otra opción: la carga inalámbrica, siempre que tu Android sea compatible con esta función. Esta alternativa te permitirá cargar el teléfono sin utilizar el puerto USB y, por lo tanto, sin el riesgo de encontrarte con el molesto aviso.
En el caso de que ninguna de las soluciones mencionadas funcione, lo más recomendable es contactar con el servicio técnico de Samsung para que un profesional revise el dispositivo y lo repare si es necesario.
