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Los desarrolladores de Cyberpunk 2077 ofrecen un reembolso a quienes compraron el juego en PS4 y Xbox One

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Imagen: CD Projekt Red / Kotaku

¿Compraste Cyberpunk 2077 en consolas de la generación pasada? ¡Yo hice! Tiene errores y se ve horrible. CD Projekt Red ha pedido disculpas.

En una declaración oficial, el estudio escribe: “En primer lugar, nos gustaría comenzar pidiéndote disculpas por no mostrar el juego en las consolas base de la pasada generación antes de su lanzamiento y, en consecuencia, no haberte permitido tomar un mejor decisión sobre su compra. Deberíamos haber prestado más atención para que funcionara mejor en PlayStation 4 y Xbox One”.

El estudio agregó que solucionará los errores y la experiencia general del juego. Acaban de publicar las primeras actualizaciones y se avecinan otras.

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Después de las fiestas, se lanzarán dos parches importantes, uno en enero y otro en febrero, con detalles que serán anunciados antes del lanzamiento. “Juntos, deberían solucionar los problemas más importantes que encuentras los jugadores en las consolas de la generación pasada”, se lee en el comunicado. Si bien CD Projekt Red admite que estos parches no harán que las versiones de PS4 y Xbox One parezcan de PC o de las nuevas consolas de Sony y Microsoft, el estudio promete que las actualizaciones deberían ayudar a cerrar la brecha entre la antigua y la nueva generación.

El estudio también ha confirmado que están ofreciendo reembolsos a jugadores descontentos. CD Projekt Red pide a sus clientes que utilicen el sistema de reembolso de PSN o Xbox para las compras digitales. Para aquellos que compraron copias en tiendas minoristas, primero deberían intentar conseguir un reembolso en la tienda. Si eso no fuera posible, el estudio ha abierto una dirección de correo electrónico (ver el tuit) para ayudar. Ten en cuenta que el correo electrónico solo estará operativo hasta el 21 de diciembre de 2020.

La declaración, que se puede leer en su totalidad en este tuit, termina con un aviso de que los jugadores de PC también recibirán actualizaciones de parches.

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