¿Tienes una cuenta de Cash App que ha sido comprometida recientemente? Podrías ser elegible para un pago de liquidación de demanda de hasta $2,500 si tenías o tienes una cuenta activa de Cash App desde el 23 de agosto de 2018 hasta el 20 de agosto de 2024, y se cumple alguna de las siguientes condiciones: tuviste transacciones no autorizadas o fraudulentas dentro de esas fechas, o tu cuenta de Cash App fue accedida sin tu autorización.
¿Por qué hay una demanda?
Según el sitio de liquidación, la acción colectiva comenzó cuando un ex empleado de la empresa accedió a datos de ciertas cuentas de Cash App en 2022. Luego, en 2023, un usuario no autorizado logró acceder a algunas cuentas de Cash App utilizando los números vinculados a ellas. Cash App y su empresa matriz, Block, también enfrentaron acusaciones de negligencia en sus obligaciones de seguridad hacia los usuarios y de no implementar medidas adecuadas para controlar el fraude.
Para empeorar las cosas, la demanda afirma que Cash App desestimó varias quejas de los usuarios y no las resolvió. También se negó a asumir la responsabilidad por cualquier problema que causó, pero ha aceptado un acuerdo. Una versión detallada de la queja se puede encontrar aquí.
¿Cómo sé si soy elegible?
Eres elegible para un pago si tenías o tienes una cuenta de Cash App o una cuenta de inversiones de Cash App entre el 23 de agosto de 2018 y el 20 de agosto de 2024, y se cumple alguna de las siguientes condiciones: tu cuenta fue accedida sin tu autorización, o tuviste un retiro o transferencia fraudulenta en ella.
¿Cuánto puedo llegar a recibir?
Cash App y Block han acordado un fondo de liquidación de $15 millones. La cantidad se utilizará primero para pagar honorarios de abogados y costos relacionados. Después de la deducción, se dividirá equitativamente entre los miembros de la clase. La cantidad exacta que recibirás depende del número de víctimas que presenten una reclamación, pero puedes solicitar hasta $2,500.
También puedes incluir el tiempo que perdiste tratando de resolver las actividades fraudulentas que encontraste. Eso es $25 por hora hasta un máximo de tres horas. Si el fondo de liquidación se agota, se te pagará una cantidad reducida en proporción.
¿Cómo presento un reclamo?
Puedes presentar una reclamación en línea aquí, junto con la prueba adecuada de tus quejas. También puedes llamar al 1-866-615-9740 para presentar una reclamación o escribir a Cash App Settlement Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103. Sin embargo, la forma más rápida de hacerlo sería en línea. La fecha límite para presentar una reclamación es el 18 de noviembre de 2024.
