IA y salud mental: ¿puede un chatbot reemplazar la terapia?
La IA generativa, como ChatGPT, está ganando popularidad entre personas que buscan consuelo o apoyo emocional. Sin embargo, recurrir a estos sistemas como alternativa a la terapia plantea riesgos importantes. Un reportaje de The Washington Post muestra cómo algunos usuarios prefieren contar sus problemas a un chatbot en lugar de a un terapeuta. Casos trágicos, como el de un adolescente que se suicidó tras un “romance” virtual con un chatbot, evidencian los riesgos de confiar en herramientas que no están diseñadas ni probadas para ofrecer apoyo clínico. Los expertos advierten que, aunque la IA puede ofrecer palabras de consuelo, no tiene la capacidad de proporcionar el cuidado que un profesional de salud mental puede ofrecer.
La app Salud de Apple: un recurso para el bienestar mental
En lugar de confiar en chatbots, Apple ofrece una alternativa diseñada específicamente para ayudar con el seguimiento de la salud mental. La aplicación Salud, que se puede utilizar junto con el Apple Watch, permite registrar y monitorizar el estado de ánimo y otros aspectos de salud mental en iOS 17. Aunque esta app no sustituye la terapia, incluye recomendaciones validadas por profesionales de la salud y permite llevar un control que puede ser útil para la evaluación diaria.
La importancia de acudir a especialistas
A pesar de las herramientas digitales que facilitan el autocuidado, los expertos insisten en que nada reemplaza la orientación de un profesional de salud mental. La app Salud de Apple es un complemento que puede ayudar a identificar patrones y estados de ánimo, pero no sustituye la terapia ni el diagnóstico clínico.
