Snapchat est├í trabajando en un redise├▒o completo de la interfaz de su aplicaci├│n m├│vil con la intenci├│n de atraer m├ís usuarios, seg├║n anunci├│ la compa├▒├şa. Tras a├▒os de escuchar quejas, aseguran que har├ín que su app sea mucho m├ís f├ícil de entender.

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As├ş lo anunci├│ el director ejecutivo de la compa├▒├şa, Evan Spiegel, despu├ęs de publicar los resultados financieros del ├║ltimo trimestre. En general, la red social sigue creciendo en cuanto a usuarios, pero a un ritmo tan lento que los tiene preocupados: ÔÇťEstamos creciendo mucho m├ís lento de lo que quisi├ęramosÔÇŁ, asegur├│, y eso es un problema que piensan solucionar renovando c├│mo funciona la plataforma.

Snapchat apenas obtuvo unos 4,5 millones de usuarios activos diarios durante los ├║ltimos tres meses, logrando as├ş un total de 178 millones de usuarios activos. Para comparar, Instagram tiene 800 millones de usuarios, de los cuales a├▒adi├│ 100 millones durante los ├║ltimos seis meses.

La solución, para Snapchat, es hacer que la app sea más atractiva para los usuarios nuevos:

ÔÇťEstamos redise├▒ando nuestra aplicaci├│n para hacer que sea mucho m├ís f├ícil de usar. [...] Una de las cosas que m├ís hemos escuchado con el paso de los a├▒os es que Snapchat es dif├şcil de entender y de usarÔÇŁ.

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Muchas personas han salido corriendo de Snapchat despu├ęs de instalar su app por no entender c├│mo se usa (personalmente me cost├│ bastante entenderlo). La idea de la red social es simplificar su funcionamiento y hacer una interfaz m├ís amigable para no perder usuarios. Aunque para algunos la interfaz de Snapchat es lo m├ís importante y ├║nico de la app, mientras Facebook siga copiando sus funciones lo ├║nico que les importar├í es crecer en usuarios activos.