No parece que el relanzamiento de PlayStation Plus vaya según lo planeado. El último informe financiero del gigante japonés ha desvelado que desde que Sony cambió el funcionamiento de PlayStation Plus, ha perdido 1,9 millones de suscriptores. El director financiero de Sony, Hiroki Totoki, dijo que “no ha tenido mucha fuerza”. A pesar de esto, la compañía ha visto como sus ingresos aumentaban un 10%.
Como explicaron desde VGC, el informe mostró que los suscriptores de PlayStation Plus en realidad habían bajado después del cacareado relanzamiento de Sony, pasando de 47,3 millones a 45,4 millones. Son sin duda números potentes —casi el doble de los que Microsoft tiene en Game Pass—, pero ciertamente no es lo que Sony esperaba con las mejoras incluidas en su servicio de suscripción.
La renovación de PlayStation Plus no fue una oferta fácil de diseccionar. Añadir tres niveles superpuestos añadió cierta confusión entre los posibles suscriptores, que ya no tenían claro qué juegos incluirá su servicio, y todo el ruido generado con la renovación debió de recordarle a mucha gente el dinero que estaba pagando por una suscripción a la que quizás no le daban tanto uso. Muchos de ellos probablemente hayan terminado por darse de baja como consecuencia de ello.
Lo más sorprendente de todo es que la oferta de cientos de juegos clásicos de PlayStation para los suscriptores no haya conseguido atraer a una nueva audiencia significativa. La determinación de Sony de no incluir títulos propios nuevos y buscar cobrarte 70 euros por ellos, probablemente desanime a muchos que ven como Game Pass hace todo lo contrario.
Estas cifras continúan una tendencia que se ha visto desde otoño de 2021, cuando el número de suscriptores comenzó a caer. El verano pasado, PlayStation Plus tenía 48 millones de clientes y cayó a 47,4 millones en invierno. Parece que la tendencia ha continuado a pesar de la renovación de PlayStation Plus, y el total ha bajado ahora en 2,6 millones de suscriptores.
Sin embargo, la cantidad de ingresos que genera Sony en realidad ha aumentado, probablemente debido a que hay personas que pagan el servicio de suscripción más caro. Según los cálculos de Sony, los ingresos por suscripciones han aumentado un 10%, una cifra que ronda los 788 millones de dólares. Eso sí, si esta tendencia continúa, Sony no tardará en perder dinero.
Las últimas cifras que reportó Microsoft sobre su servicio de suscripción Game Pass reflejaron que la compañía había pasado de 18 millones de suscriptores a 25 millones en tan solo un año. Es cierto que Microsoft aún está muy por detrás de Sony, pero su tendencia va en la dirección opuesta.
