Tras el incidente que contamos esta semana, con el
fallecimiento de un perro después de que United obligara a un pasajero a
colocar al cachorro en el compartimiento superior, la compañía ha tenido un
segundo altercado. Envió por error a un perro a Japón. Su destino real era
Kansas.
Tal y como explica la CNN, United cambió accidentalmente
el perro de 10 años de Kara Swindle, un pastor alemán, por un gran danés que se
suponía que se dirigía a Japón. Swindle no descubrió el error hasta que llegó a
una instalación de carga en Kansas City el martes, donde se presentó con el
segundo perro en lugar de Irgo. Según explicó la mujer:
No tenían idea de dónde estaba el perro. Rompí a llorar
al instante porque todo esto ha sido un torbellino. No sabían dónde estaba Irgo
hasta las 2:30 a.m. del miércoles cuando el avión aterrizó en Japón.
La mujer explicó que Irgo, quien volaba por primera vez,
no tenía agua ni comida en las más de 16 horas de vuelo a Japón. Además, “el
animal sufre una infección en el oído y no ha recibido medicamentos en tres
días”, dijo al medio.
Tras conocerse el error, United ha informado que está
enviando a Irgo desde Naruto, Japón, a Denver en un asiento de primera clase
junto con una escolta humana y que luego lo entregará a Wichita. En una
declaración a CNN, la aerolínea dijo que estaba investigando el error:
Se produjo un error durante las conexiones en Denver
para dos mascotas enviadas a los destinos equivocados. Hemos notificado a
nuestros clientes que sus mascotas han llegado con seguridad y haremos los
arreglos para devolverles las mascotas lo antes posible. Nos disculpamos por
este error y estamos haciendo un seguimiento para entender qué sucedió.
Según la CNBC, United tiene la tasa más alta de muertes
de animales de cualquier compañía estadounidense con 18 muertes en 2017
(incluido un conejo gigante), aunque un portavoz de la aerolínea insistió en
que muchas de las muertes no estaban relacionadas con las condiciones del
vuelo.
Dicho esto, un miembro del Congreso, el senador John
Kennedy, ha prometido aprobar una legislación que podría castigar cualquier
incidente futuro en el que los perros u otros animales sean empujados a los
compartimentos superiores con “multas significativas”. [CNN]
