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Foto: Alex Cranz

HP finalmente podría estar cambiando su modelo de negocio de impresoras de acuerdo con una nueva información de los analistas de Morgan Stanley. Por lo general, HP vende impresoras a precios súper económicos y luego cobra precios desorbitados por la tinta requerida, lo que hace que los consumidores paguen cientos al año si desean mantener esta impresora imprimiendo bien.

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Este estilo de hacer negocios, en el que participan casi todas las empresas de impresoras, se denomina el “modelo de cuchillas de afeitar” después de la práctica que comenzaron las empresas de máquinas de afeitar que venden el mango a bajo precio para luego cobrar precios altos por las cuchillas requeridas.

Kif Leswing de CNBC tuiteó por primera vez esta mañana que HP está considerando alejarse de este modelo de negocios. Gizmodo confirmó el contenido de la nota de Morgan Stanley y un portavoz de HP nos dijo que están investigando el informe.

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Según la nota, el 20 por ciento de los clientes de HP no imprimen o compran tinta suficiente para rentabilizar el modelo de negocio. Lo cual tiene sentido. Como otras cosas de la oficina en casa, como tu ordenador, monitor y ratón, que han mejorado exponencialmente desde los años 90, la impresora se ha quedado atascada. Es buena para imprimir un documento final o un itinerario de viaje, pero las impresoras asequibles no son tan buenas para imprimir fotos, y muchas de las otras cosas que una vez imprimimos, como direcciones, billetes de avión o entradas para películas o espectáculos, pueden ser almacenado mucho más fácilmente en un teléfono.

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Hace dos años, HP reconoció que las impresoras ya no eran dispositivos cotidianos y lanzó la encantadora HP Tango X. Esta impresora fue diseñada para empacarse y atascarse en un armario cuando no está en uso.

Sin embargo, tiene un defecto. La tinta se seca. En 2018, HP me dijo que la tinta debería durar más de un año, pero encontré problemas con las obstrucciones de tinta en unos meses. Aquí hay una imagen impresa después de solo seis meses de uso mínimo.

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Foto: Alex Cranz (Gizmodo)

¿Por qué alguien querría comprar una impresora si esto es lo que sucede después de seis meses? Especialmente si la mejor solución es reabastecer los costosos cartuchos de tinta.

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La mala noticia, para cualquiera que quiera comprar una nueva impresora, es que Morgan Stanley afirma que el precio del hardware de HP aumentará.

El movimiento de HP, si es cierto, tiene mucho sentido. Actualizaremos esta publicación una vez que obtengamos más información de HP.

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