Imagen: Netflix

El mensaje llegó cerca de medianoche el jueves a usuarios de la web Ekşi Sözlük, lo equivalente a Reddit en Turquía. Decía lo siguiente: “Sabemos lo que estás haciendo. Espera y verás lo que vamos a hacer”. La persona responsable solo se identificaba por su usuario, “iamwaldo”. ¿El resultado? Paranoia y ansiedad en la red social.

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Poco después, algunos usuarios publicaron una hipótesis: “iamwaldo” era Netflix. Estos usuarios creían que la empresa había mandado los mensajes para promocionar la nueva temporada de su serie Black Mirror, que examina el efecto de las nuevas tecnologías en la vida humana. The Daily Sabah, una publicación turca, destacó que “iamwaldo” posiblemente era una referencia a “The Waldo Moment”, un capítulo de la segunda temporada de la serie.

Nuestros compañeros en Gizmodo se pusieron en contacto con Netflix para confirmar esta teoría, pero la empresa se negó a comentar sobre el asunto. No obstante, una fuente con información sobre el tema le confirmó al medio que Netflix era el responsable de los mensajes.

La campaña de Netflix ha causado polémica en Ekşi Sözlük. Por un lado, algunos usuarios han comentado que la campaña era graciosa y totalmente en línea con la serie. Pero otros han comentado que los mensajes le generaron malestar a varias personas.

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Un usuario escribió lo siguiente en el foro de Netflix en Ekşi Sözlük:

“A la persona que tuvo esta idea: no estaba bien. Tenemos a autores que sufren de ataques de pánico y arritmia cardíaca. Nadie tiene el derecho de asustar a otra persona, aunque sea por 10 minutos. No importa si son trolls o anunciantes”.

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Considerando el entorno político en Turquía — país en el cual se produjo un golpe militar el año pasado y donde la vigilancia gubernamental de los ciudadanos es lo normal — las reacciones de miedo no están fuera de lo normal.

Netflix no es la primera empresa en experimentar con este tipo de publicidad y terminar con problemas. Hace unas semanas, Mozilla instaló un plugin en los navegadores de sus usuarios sin su consentimiento para promocionar la serie Mr. Robot y un juego de realidad virtual basado en la serie. La única explicación ofrecida era un mensaje críptico en el plugin: “Mi realidad es simplemente diferente a la tuya”.

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La campaña desató una ola de ira entre los usuarios de Mozilla, lo cual obligó a la compañía a mover el plugin a su tienda.

[The Daily Sabah y Gizmodo]