Si vas a gastarte mucho dinero en un smartphone, entonces vas a querer asegurarte de que tu inversi√≥n est√° bien protegida, y eso muchas veces significa contratar alg√ļn tipo de seguro cuando compras tu tel√©fono. Tardar un buen rato en escoger tu seguro te puede ahorrar m√°s dinero de lo que parece.

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Pero antes de empezar a comprar, necesitas considerar algunas cosas. ¬ŅQu√© necesitas de un seguro? ¬ŅTu tel√©fono est√° cubierto por otro plan que tienes (o por alguno que te ofrecen en el trabajo)? Por √ļltimo, ¬Ņde verdad necesitas un seguro para el m√≥vil?

¬ŅNecesitas estar asegurado?

Para averiguar si debes o no gastar dinero en un seguro tienes que averiguar si tu m√≥vil incluye alg√ļn tipo de protecci√≥n est√°ndar. Un buen sitio por el que empezar es con la garant√≠a del tel√©fono. Puede ser que lo compraras directamente del fabricante o de un reseller en eBay, sea cual sea el caso, averigua durante cu√°nto tiempo tienes garant√≠a por aver√≠as que no son culpa tuya. Si tu tel√©fono falla dentro del per√≠odo de garant√≠a, podr√°s arreglarlo gratis, as√≠ que es lo primero que tienes que considerar.

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Lo segundo que tienes que tener en cuenta es cómo de caro es tu móvil y cuánto te costaría reemplazarlo. Si no puedes vivir sin tu Samsung Galaxy S8 ni un día, quizá debas considerar contratar un seguro. Por otro lado, si tienes un móvil antiguo en un cajón que no te importaría usar durante dos meses mientras compras uno nuevo, entonces un seguro puede no ser tan importante.

Un seguro es efectivamente un mecanismo de protecci√≥n para reparar tu m√≥vil principal o conseguirte un sustituto cuanto antes. Si est√°s en una situaci√≥n en la que tienes varios planes de contingencia (por ejemplo, un familiar que trabaja en una tienda de reparaci√≥n), o si no le tienes mucho cari√Īo a tu m√≥vil principal, entonces posiblemente puedes vivir sin un seguro.

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Cuando estás escogiendo un seguro, siempre considera cuánto costaría reemplazar el teléfono por tu cuenta y averigua cuántos meses tardarías en pagarlo. Después, compara el coste con los diferentes tipos de seguro, no solamente con el precio, sino también con cuánto tardan en realizar cualquier servicio. Averigua el coste mensual y el copago y considera esos factores en tu decisión.

Francamente, tambi√©n tienes que tener en cuenta si eres torpe o despistado. ¬ŅHas roto o perdido muchos tel√©fonos en tu vida? Puedes reducir el riesgo de estropear tu m√≥vil si inviertes en una carcasa o si simplemente dejas de sacarlo de tu bolsillo tan a menudo. Quiz√° debes agregar cu√°nto has gastado en reparar tu m√≥vil o reemplazarlo en los √ļltimos a√Īos para luego decidir si un seguro es una soluci√≥n eficiente.

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Seg√ļn Consumer Reports, alrededor de un 15% de nosotros adquirimos un tel√©fono nuevo porque los viejos se han roto, y aproximadamente un 2% de nosotros compramos uno nuevo porque perdemos el nuestro o nos lo robaron. De nuevo, est√°s jugando con las probabilidades, pero te da una idea de c√≥mo de probable es que el usuario normal tenga un problema.

Los grandes seguros

La mayoría de los fabricantes, como Apple o Samsung, ofrecen su propio seguro, así como las cuatro grandes empresas y las tiendas de dispositivos electrónicos. Tienes muchísimas opciones para escoger. Para tomar la mejor decisión, analiza los planes con anticipación para poder averiguar qué plan es el mejor para ti.

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Adem√°s del pago mensual para el seguro, aseg√ļrate de mirar si hay gastos de gesti√≥n y el posible ahorro para decidir cu√°l es mejor para ti. Tambi√©n considera estos factores:

  • Si el pago tiene un gasto adicional de gesti√≥n o administraci√≥n para tramitar un pedido
  • Si hay costes extra por un servicio m√°s r√°pido o exhaustivo
  • Descuentos que te podr√≠an corresponder (por tus a√Īos con la misma empresa, por ejemplo)

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No todos los seguros son iguales. Comprueba lo que cada uno incluye cuando est√°s comparando precios. ¬ŅIncluye accesorios, viajes internacionales, el precio de llamadas no autorizadas, da√Īo por agua, etc.? ¬ŅLos tel√©fonos de reemplazo que te dan son nuevos o de segunda mano? Y como con todos los seguros, el valor no solamente se limita a la tasa mensual, ya que lo que incluye el plan puede variar significativamente.

Tambi√©n hay otras formas de asegurar tu m√≥vil sin un plan mensual de tu proveedor de servicio, el fabricante o la tienda donde lo compraste. Es posible que tu m√≥vil est√© cubierto por el seguro proporcionado por tu trabajo o incluido en tu seguro de hogar. En estos casos, podr√≠as agregar tu m√≥vil a tu seguro por menos dinero que lo que te costar√≠a un p√≥liza nueva. Tambi√©n puedes considerar poner el dinero que gastar√≠as en un seguro en una cuenta bancaria para poder pagar los costes de reparaci√≥n t√ļ mismo. Si no pasa nada, el dinero es tuyo. No obstante, si tienes una incidencia, puede costar m√°s de lo que has guardado.

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Desgraciadamente, no hay un forma rápida para saber qué es mejor sin mirar los detalles de estas políticas, pero merece la pena hacerlo si quieres la mejor cobertura al precio más bajo.

No obstante, hablaremos de algunos de los seguros principales para ayudarte a empezar.

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Apple

Empezamos con el plan por el que nos preguntan m√°s a menudo. En lugar de una tasa mensual, el seguro de Apple requiere un pago fijo. AppleCare+ cuesta $199 por un iPhone X, $149 por los iPhone Plus y $129 para los iPhones m√°s peque√Īos. El seguro para un iPhone SE cuesta $99. El pago fijo te cubre durante dos a√Īos y hasta dos incidentes por da√Īo accidental. No obstante, tendr√°s que pagar una tasa de servicio en esos casos: $29 para da√Īos en la pantalla y $99 por otros da√Īos (como si se te cae en el agua). El plan no cubre robos, p√©rdidas, da√Īos por incendios o da√Īos por terremotos. Adem√°s, es posible que Apple ‚Äúrestrinja‚ÄĚ el seguro al pa√≠s donde compraste el m√≥vil.

SquareTrade

Ahora compara eso con el plan de uno de los proveedores l√≠deres del sector: SquareTrade. Por solo $129, Square cubre cualquier tel√©fono durante dos a√Īos, aunque tendr√°s copagos para las reparaciones. El pago es $99 para la mayor√≠a de da√Īos o $25 para da√Īos de pantalla. Tal como Apple, SquareTrade no te cubre si te roban el m√≥vil o si lo pierdes. (SquareTrade sostiene que es 10 veces m√°s probable que rompas tu tel√©fono a que lo pierdas o que te lo roben). Algunas reparaciones se pueden realizar el mismo d√≠a, seg√ļn disponibilidad.

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SquareTrade te dejar√° llevar tu iPhone a una tienda de Apple para que te lo reparen y te reembolsen el coste, si lo prefieres. No hay l√≠mite de incidentes, pero tu total no puede ser mayor del coste del m√≥vil. Por otro lado, con AppleCare+ puedes obtener soporte t√©cnico gratis por tel√©fono cuando lo necesites durante dos a√Īos. Es uno de esos extras que hace dif√≠cil que compares tipos de seguros

Best Buy

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SquareTrade y Apple no son los √ļnicos proveedores, por supuesto. Best Buy tiene el servicio de Geek Squad, que te proporciona cobertura desde $7.99 hasta $10.99 al mes (dependiendo de si quieres cobertura por robo o p√©rdidas) e incluye da√Īos accidentales, fallos mec√°nicos y cualquier accesorio de m√≥vil que vino con √©l, como los cascos y el cargador.

Samsung

Samsung tambi√©n te ofrece un plan por su cuenta. El plan de Samsung incluye servicio t√©cnico y seguro por $11.99 al mes. Te cubre hasta tres incidentes de da√Īos accidentales por a√Īo, con un copago de $99 cada vez. De nuevo, el robo y las p√©rdidas no est√°n cubiertos. Es caro considerando lo que es, pero algunos de los beneficios incluyen que un t√©cnico va a tu casa en persona con un tel√©fono de reemplazo.

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Los planes de los proveedores de servicio m√≥vil, en general, cuestan m√°s por mes y tienen copagos m√°s altos, pero s√≠ incluyen las p√©rdidas y el robo (aunque var√≠a seg√ļn el pa√≠s). Al menos que seas fan de tu proveedor, o que puedas obtener descuentos significativos, normalmente puedes encontrar una oferta de seguro mejor. Un ejemplo es el plan de cobertura total de Verizon, que tiene un coste de $11 al mes y un copago de entre $19 y $199 por cada incidencia. Adem√°s de robo y p√©rdidas, tambi√©n incluye soporte t√©cnico. Puedes obtener hasta tres m√≥viles de reemplazo al a√Īo. El l√≠mite m√°ximo es $1.500.

Comparado con los planes de Apple, o hasta SqaureTrade, esto no parece ser una gran oferta.