Si bien muchas de las cosas que haces con tu teléfono incluyen wifi, las funciones esenciales -la llamada y el envío de mensajes de texto- todavía dependen de una conexión a una torre de telefonía móvil. Si ese enlace se rompe, puedes perder mensajes importantes o estar fuera del alcance de familiares y amigos. Esto es lo que puedes hacer si tienes problemas para obtener una conexión de red sólida en tu casa.
Cómo se ve afectada la señal celular
El primer paso para hacer algo con la mala recepción celular es comprender qué lo causa. Obviamente, si la torre de telefonía móvil más cercana está muy lejos de donde te encuentras, tu teléfono tendrá dificultades para establecer un enlace. Las montañas grandes y los rascacielos tampoco ayudan.
No hay mucho que puedas hacer al respecto, excepto cambiar a otro proveedor o ejercer presión sobre el actual para mejorar la cobertura. Haz amigos en diferentes redes para verificar la cobertura en tus teléfonos, y si hay una gran mejora, tienes una buena razón para hacer un cambio.
No puedes mover la ubicación de la torre de telefonía móvil más cercana, pero es posible que puedas cambiar ciertos aspectos del diseño o la configuración de tu casa: las paredes gruesas de cemento se conocen como bloqueadores de señal, mientras que varios tipos de aislantes, accesorios de metal, vidrio de las ventanas e incluso el follaje denso también pueden causar problemas.
Otros dispositivos electrónicos también pueden interferir con la recepción de la red, por lo que puede ser una buena idea evitar llenar todos tus dispositivos y demás artilugios en una habitación de la casa para que la señal sea más fácil de recorrer a través de las distintas habitaciones.
Tratar con algunas de estas obstrucciones es más fácil que otras, tal vez no quieras derrumbar una pared divisoria solo para obtener una mejor señal celular, pero podrías llevar a cabo algunas modificaciones. Experimenta con las posibilidades y usa una aplicación como OpenSignal para verificar la intensidad de la señal (la misma aplicación también puede mostrarte qué proveedor ofrece la mejor cobertura para tu área).
Instala un amplificador de señal
La solución más común para una señal débil es instalar un amplificador de señal. Funciona igual que un amplificador de wifi, tomando una señal desde algún lugar donde tienes recepción e impulsando esa señal a través del resto de tu casa. Si contactas con tu operador acerca de la mala potencia de la señal, esta podría ser la primera sugerencia que obtengas.
La mayoría de los amplificadores de señal funcionan al usar una antena en el techo para recoger cualquier barra de recepción disponible, y luego conectarla a una antena interna que luego maneja las comunicaciones entre tu teléfono y el sistema de refuerzo. Otros modelos se conectan a su router y canalizan llamadas y mensajes de texto de esa manera, una mejor opción si tu hogar está en una zona completamente muerta, en cuanto a cobertura.
Por ejemplo, en Estados Unidos Verizon te venderá un amplificador de señal que se conecta a su red a través de tu router de banda ancha por un precio bastante elevado de 249.99 dólares, con soporte para conexiones 4G LTE y hasta 14 dispositivos conectados. AT & T ya no vende su propio amplificador, empujando a los clientes hacia las llamadas wifi en su lugar (ver más abajo).
T-Mobile y Sprint ofrecen las mejores ofertas. Si tienes dificultades con la cobertura, puedes obtener un amplificador de señal tradicional o un dispositivo que use tu red wifi de forma gratuita, siempre que T-Mobile o Sprint consideren que tu cobertura es válida. Ponte en contacto con tu proveedor de red directamente para obtener más información.
Los amplificadores de señal de terceros son otra opción, aunque son caros (y la FCC exige que primero se registren los dispositivos con tu proveedor para evitar cualquier posible interrupción de la red). La caja Cel-Fi, por ejemplo, está recomendada, aunque te costará 599 dólares, mientras que la WeBoost Connect es otra opción poderosa, aunque solo un poco más barata por 549.99 dólares.
Puedes pensar que estos precios valen la pena para una solución permanente a tus problemas de señal, pero a esos precios debes asegurarte absolutamente de que van a funcionar en tu hogar: compra desde algún lugar con una buena política de devoluciones para que puedas probar tu dispositivo elegido primero.
Las dos especificaciones clave que verás al comprar son la ganancia o amplificación que proporciona un amplificador de señal (medido en dB) y la potencia de salida del enlace descendente (medida en dBm) que indica lo lejos que puede viajar la señal impulsada. La tienda Repeater tiene una guía de compra excelente y detallada que recomendamos.
Activando llamadas wifi
Con la señal wifi más omnipresente que nunca, los operadores y fabricantes de teléfonos se han hecho a la idea de realizar llamadas y enviar mensajes de texto a través de una red wifi doméstica en lugar de depender de una conexión a una torre de telefonía (después de todo, tu router está mucho más cerca). Siempre que tengas una conexión de banda ancha sólida y una red doméstica que no esté demasiado abarrotada en términos de ancho de banda, es una opción decente.
Hemos hablado sobre los amplificadores de señal que toman tu wifi y la convierten en una red 4G LTE normal, pero puedes cortar el dispositivo de puente para una solución más simple, siempre que tanto tu teléfono como tu proveedor admitan la función, y actualmente la gran mayoría lo hace. Esta es realmente la forma en que se dirigen todos los operadores, ya que las conexiones a Internet de los clientes se vuelven más rápidas y confiables.
Para habilitar la función en iOS, abre Configuración y luego ve a Teléfono y Llamadas Wi-Fi. En un teléfono Android, ve a Configuración, luego selecciona Red e Internet, luego Wi-Fi, luego preferencias de Wi-Fi: toca en Avanzado y luego elije Llamadas Wi-Fi. Si tu teléfono Android no tiene stock de Android, los menús pueden ser ligeramente diferentes, pero deberías poder encontrar la configuración en algún lugar.
Si no ves la opción, es probable que no sea compatible con tu teléfono o tu proveedor, aunque eso es cada vez más raro. Por supuesto, una estrategia alternativa es usar algunas de las aplicaciones que existen, desde WhatsApp hasta Facebook Messenger, para manejar las tareas de mensajes y llamadas. Pueden funcionar tanto a través de wifi como de redes celulares, por lo que siempre que tengas uno u otro, podrás acceder a ellas.
Sin embargo, donde aplicaciones como estas se caen es cuando alguien que no está en una de estas plataformas intenta comunicarse contigo, o cuando realmente necesitas hacer una llamada normal, como una llamada de emergencia al 911. Con estas advertencias en mente, te recomendamos que explores algunas de las otras ideas anteriores, solo para estar seguro, en lugar de confiar en algo como WhatsApp.