La IA está causando despidos, pero la presión parece también estar sobre la gente responsable de desarrollar la IA. Wired informó que más de 200 personas que trabajaban en productos de IA de Google como su chatbot Gemini y AI Overviews en los resultados de las búsquedas, perdieron sus empleos y se unen a las filas de los desafortunados ex empleados de xAI y Meta, que también fueron víctimas de la restructuración de las compañías que invirtieron miles de millones de dólares en el desarrollo de la IA pero ahora no saben cómo obtener retornos por esa inversión.
Según Wired, la mayoría de los que trabajaban en los productos de IA de Google eran contratados, no empleados de Google. Muchos trabajaban en GlobalLogic, compañía de desarrollo de software propiedad de Hitachi. Según el informe, la mayoría de los trabajadores de GlobalLogic que fueron despedidos de Google trabajaban en calidad de calificadores, para asegurar la calidad de las respuestas de la IA. Casi todos estaban en EE.UU. trabajando con el contenido en inglés y tienen alguna maestría o doctorado en sus campos de conocimiento.
Las razones de despido, según los despedidos
Al menos algunos de los despedidos dicen que les explicaron que el proyecto estaba pasando por reducciones, pero al menos unos pocos sienten escepticismo en cuanto a esa razón. Otros creen que los recortes tal vez tengan relación con las protestas de los trabajadores por la paga y la seguridad, según Wired. La publicación también informó que los documentos de GlobalLogic indican que la compañía estaría usando a calificadores humanos para entrenar un sistema que automatice el proceso de calificación, lo que causaría que sea la IA la que modere a la propia IA.
Los que tienen la tarea de calificar las respuestas de IA de Google no son los únicos que quedaron bajo las tenazas. Dice Business Insider que xAI, de Elon Musk, acaba de despedir a 500 trabajadores que se ocupaban de la anotación de datos. Los despidos parecen formar parte de esfuerzos de reestructuración de la compañía que pasa de tener anotadores “generalistas” a reemplazarlos por “especialistas”. Como Google acaba de despedir a contratados que probablemente entren en la categoría de “especialistas”, todo suena bastante precario y poco creíble.
Para quienes han estado trabajando con los datos que alimentan a las herramientas de IA, todo se ha vuelto muy duro. Poco después de invertir en Scale AI, la firma de etiquetado de datos, Meta recortó su personal en 14%, lo que incluyó a 200 empleados y unos 500 contratados. Meta además parece estar pensando seriamente en recortes en su departamento de IA, cambiando prioridades e intentando ganar posiciones en la carrera de la IA.
Es difícil ver los despidos de trabajadores y contratados de los niveles inferiores y no pensar en las ofertas de empleos con salarios millonarios para los especialistas en IA, intentando retener su talento. Pero así parecen ser las cosas. Los que hacen las tareas más sencillas para que los engranajes sigan girando se consideran reemplazables, mientras a los que ganan cada vez más dinero nadie los conoce ni sabe qué hacen en realidad. Pero si ganan tanto dinero, seguramente hacen algo importante.
