Foto: Raul Marrero (Gizmodo)

El lanzamiento del iPhone no estar√≠a completo sin que un peque√Īo ej√©rcito de fans de Apple se quejaran de sus nuevos y caros juguetes en la red. Este a√Īo no es una excepci√≥n, y los foros se est√°n llenando con los problemas del iPhone XS y el iPhone XS Max. Ninguno de ellos es particularmente catastr√≥fico. Al menos todav√≠a.

Antes de entrar en detalles, hay que se√Īalar que los dispositivos iPhone XS son nuevos. Llevan en las manos de los consumidores menos de dos semanas. El lanzamiento p√ļblico de iOS 12 tambi√©n acaba de salir, aunque hubieron muchos meses de beta. Por lo tanto, no es necesariamente una sorpresa que un nuevo iPhone con un software nuevo sufra algunos errores. Lo hemos visto antes, sobre todo en 2010, el a√Īo del Antennagate, y lo volveremos a ver.

Eso no quiere decir que no debas enfadarte si tu iPhone XS no funciona bien. Aquí va una lista de las quejas más frecuentes que hemos visto.

Chargegate

Parece que tenemos otro episodio ‚Äúgate‚Ä̬†entre manos. El famoso Antennagate de 2010 tuvo que lidiar con el problema de que el iPhone 4 tuviera una peor recepci√≥n si lo sosten√≠as de cierta manera, ahora Apple tendr√° que solucionar el nuevo Chargegate, que afecta a algunos iPhone XS y iPhone XS Max y que hace que no se carguen mediante el cable Lightning. M√ļltiples hilos en los foros de soporte de Apple y en los foros de MacRumors afirman que algunos dispositivos no se cargan cuando conectas un cable. Algunos de ellos comenzar√°n a cargarse si enciendes el dispositivo. Algunos no se cargan nunca.

Advertisement

Parece que tendremos una solución para el Chargegate con la próxima versión de iOS 12.1.

Todo apunta a que es un problema de software. No todos los dispositivos experimentan este problema y tampoco ocurre todo el tiempo. El problema tampoco parece que tenga que ver con el tama√Īo del tel√©fono. La carga inal√°mbrica tambi√©n parece estar funcionando bien. Si quieres ver el Chargegate en primera persona, eres libre de sufrir a trav√©s de este v√≠deo del YouTuber Unbox Therapy.

Apple hasta el momento no ha reconocido este problema. Algunas personas piensan que podr√≠a no tener nada que ver con iOS 12 o la serie iPhone XS, sino que es por las configuraciones de seguridad actualizadas en iOS 11.4.1. Este cambio signific√≥ que el puerto Lightning del iPhone podr√≠a no reconocer un accesorio USB, incluido un cable de carga si el tel√©fono esta bloqueado y ha estado inactivo durante alg√ļn tiempo. Aqu√≠ explic√≥ Apple esa actualizaci√≥n cuando la lanz√≥ en julio:

Si no desbloqueas primero tu dispositivo iOS protegido con contrase√Īa (o no lo has desbloqueado y lo has conectado a un accesorio USB en la √ļltima hora), tu dispositivo iOS no se comunicar√° con el accesorio o con el ordenador y, en algunos casos, podr√≠a no cargar. Tambi√©n puedes ver una alerta que te pedir√° que desbloquees tu dispositivo para usar accesorios.

Advertisement

Si esto es lo que está causando los problemas con la carga, no está claro por qué los usuarios ahora se quejan de este cambio. Una posible explicación es que los que se gastaron más de $1,000 en un nuevo iPhone están prestando especial atención a cómo funciona. No lo sabremos con seguridad hasta que Apple de alguna explicación.

También es posible que un bug sea lo que esté causando el Chargegate, y eso es francamente preocupante. Es una mierda pagar mucho dinero por un teléfono nuevo, ponerlo a cargar antes de acostarte y despertarte con el teléfono muerto. También es una mierda ver que un ejército de otros usuarios de Apple están a punto de asaltar el castillo en Cupertino porque todos tienen el mismo problema. O quizás es hasta reconfortante.


Antennagate 2.0

Bueno, nadie lo est√° llamando el Antennagate 2.0, pero hay una serie de quejas muy similares a las que vimos hace unos a√Īos. Sin embargo, resulta a√ļn m√°s desconcertante, porque ya no tiene que ver con c√≥mo una persona sostiene su iPhone.

Advertisement

Varios usuarios de iPhone XS y iPhone XS Max ‚Äďmuchos de ellos clientes de Verizon‚Äď dicen que tienen problemas de recepci√≥n en ciertas √°reas. La se√Īal tambi√©n parece que se corta intermitentemente. As√≠ lo describi√≥ una persona en uno de los foros de MacRumors:

Estoy en Carolina del Sur con cobertura de Verizon. Mi iPhone X siempre tiene 3 o 4 barras de cobertura en mi casa con buena velocidad.

Ayer encend√≠ mi XS Max y en cuando enciendo el LTE obtengo un rendimiento casi id√©ntico. En un minuto o dos, la se√Īal empeora y los datos dejan de funcionar. Cuando desactivo el LTE tengo una se√Īal 3G casi perfecta. Si vuelvo a reactivar el LTE, funciona durante un minuto o dos. Y as√≠ todo el rato.

Advertisement

Una de las teor√≠as es el cambio de Apple de los m√≥dems Qualcomm a los fabricados por Intel para los clientes de ciertas compa√Ī√≠as como Verizon y Sprint. B√°sicamente, esas personas que sol√≠an tener m√≥dems de Qualcomm podr√≠an tener un peor servicio LTE en √°reas apartadas, debido a una disputa de patentes que parece que nunca tendr√° fin. Otros simplemente le echan la culpa al nuevo dise√Īo de la antena y dicen que no se podr√° arreglar.

Estos problemas de conectividad tampoco parecen limitados a los LTE. Otras personas se están quejando de velocidades más lentas al usar wifi con los nuevos iPhone XS. Este problema, sin embargo, parece ser un error relacionado con la forma en que el dispositivo cambia entre 2.4GHz y 5GHz. Parece que sus teléfonos cambian de una red a otra y, en ocasiones, se quedan en la red más lenta de 2.4GHz. Afortunadamente, esto es algo que Apple puede solucionar en una actualización de iOS.


Problemas con la c√°mara

Casi lo llamo Camaragate, pero suena demasiado dramático en comparación con las otras quejas. Eso es porque parece un tema de la herramienta, no un error.

Advertisement

La gente del foro también está hablando sobre el exceso de suavizado de la piel en las fotos tomadas con la cámara del iPhone XS, especialmente con la cámara frontal. Algunos incluso lo han bautizado como filtro de belleza, ya que se nota sobre todo en las fotos de caras. Si te acercas lo suficiente, verás que las imágenes del iPhone XS tienen una calidad más suave. Lo notamos en nuestras pruebas, aunque parece tener más relación con la reducción de ruido que aplica en imágenes con poca luz que con un filtro de belleza del que Apple no ha dicho nada. Unboxed Therapy también hizo un vídeo sobre este problema.

Pero como explica este post de Medium, no sucede porque algo no funcione bien en la c√°mara del iPhone XS. El suavizado de las fotos del iPhone XS est√° relacionado con la nueva funci√≥n Smart HDR que combina m√ļltiples exposiciones para producir una mejor imagen y un contraste m√°s realista. Debido a que el software del iPhone elimina los reflejos m√°s brillantes y las sombras demasiado oscuras, las im√°genes con m√°s textura, incluidas las fotograf√≠as de la piel, parecen suavizarse. Esta reducci√≥n de ruido es necesaria porque el iPhone saca varias fotos a la vez, cada una con una velocidad de obturador m√°s corta y un ISO m√°s alto. El software Smart HDR combina estas im√°genes y elimina el ruido. As√≠ que si te acercas a texturas rugosas puede ser que se pierda cierto contraste y que esas texturas parezcan m√°s suaves.

Advertisement

Si esto no te convence, tranquilo. Parece que si desactivas la opci√≥n de Smart HDR se elimina algo del suavizado. ¬ŅOtra opci√≥n? No hagas zoom sobre la piel de nadie.